浙江泰康生物科技有限公司專業(yè)做化妝品18年,致力于把質量目標灌輸?shù)矫课粏T工的心中。我們始終牢記公司質量方針:品質第一,持續(xù)創(chuàng)新,客戶滿意。品質是立廠之本,生存之本,與企業(yè)的命運休戚相關;不斷采用先進的科學技術,富有創(chuàng)新意識,以最新最快的速度生產(chǎn)最優(yōu)的產(chǎn)品;我們做最優(yōu)的品質,不斷持續(xù)創(chuàng)新,不斷改進技術,最終目的是讓我們的客戶滿意。
質量是企業(yè)的生存和發(fā)展的根本,提高產(chǎn)品的質量,必須全員參與,每位員工都有義務和責任做好產(chǎn)品品質。我們公司建立了全流程的質量管控體系,主要從采購、生產(chǎn)、成品、售后服務等方面嚴格把控,從而確保產(chǎn)品的整體質量。
一、采購環(huán)節(jié)。我們有嚴格的供應商審核制度,不僅索證資料齊全,而且前期還會實地驗廠。與國內(nèi)外多家知名企業(yè)合作,如羅蓋特、三櫻包裝等。公司質檢中心聯(lián)合研發(fā)中心制定了嚴格的原料管控體系,標準基于國標但高于國標。我們堅決做到不接受不合格品,不漏檢不合格品,不傳送不合格品,為我們的產(chǎn)品質量在源頭上把好第一道關。
二、生產(chǎn)過程。從“人、機、料、法、環(huán)、測”等六要素進行質量管控。公司每月至少組織兩次員工培訓,不斷地培養(yǎng)員工的質量意識和競爭意識。完整的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、操作規(guī)程、記錄表格等。讓生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài),使生產(chǎn)全過程進入有序的良性循環(huán)。同時,在10萬級的潔凈車間實時監(jiān)控塵埃粒子,只有環(huán)境合格才允許進行生產(chǎn)。
三、成品檢測。嚴格按照國家標準、行業(yè)標準、公司標準以及客戶要求進行檢驗。對產(chǎn)品從外觀、包裝、使用性能整體的一個復檢。我們嚴格做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品、不傳送不合格品,基本實現(xiàn)出廠成品合格率100%。
四、售后服務。我們公司建立了客戶投訴制度和不良品反應監(jiān)測制度。全面主動接受客戶對我司產(chǎn)品的質量反饋。研發(fā)中心和質檢中心將根據(jù)反饋內(nèi)容,更好的提升產(chǎn)品品質。
“你的需求,我們知道;你的追求,我們創(chuàng)造”。我們始終堅信并踐行:品質第一,持續(xù)創(chuàng)新,客戶滿意,是我們公司的生存之道。